Repérer avant l’urgence
Les personnes isolées ou fragiles sont identifiées en amont d’un épisode de chaleur, plutôt qu’au moment de l’hospitalisation.

Prévention et santé publique
Reveo est un dispositif de prévention destiné aux personnes vulnérables lors des épisodes de forte chaleur. Rapproché des parcours suivis dans Thérapéo, il aide les équipes de coordination à repérer les patients les plus exposés et à agir avant l’urgence.
Pour : patients et praticiens.
Repérer avant l’urgence
Un appui pour les CPTS
Une action tracée
Les personnes isolées ou fragiles sont identifiées en amont d’un épisode de chaleur, plutôt qu’au moment de l’hospitalisation.
La prévention canicule fait partie des missions de santé publique portées par les communautés professionnelles territoriales de santé.
Les actions de prévention menées peuvent être documentées, ce qui alimente le rapport d’activité de la structure.
Les vagues de chaleur affectent d’abord des personnes déjà fragiles : personnes âgées isolées, patients sous traitements qui altèrent la thermorégulation ou l’hydratation, personnes en situation de handicap ou de précarité. Le facteur déterminant est rarement médical au sens strict : c’est l’isolement qui transforme un épisode de chaleur en urgence. Cela en fait un sujet de coordination et de veille sociale autant que de soin.
L’intérêt d’un dispositif de prévention tient à sa temporalité : il agit avant l’épisode, quand un appel ou une visite suffisent encore à éviter une hospitalisation. Croiser une liste de personnes vulnérables avec les parcours suivis dans Thérapéo permet à une équipe de savoir qui contacter en priorité, plutôt que de découvrir la situation aux urgences. C’est une logique d’anticipation, très différente de la gestion de crise.
La prévention et la promotion de la santé font partie des missions socles des communautés professionnelles territoriales de santé. Documenter les actions menées lors d’un épisode de chaleur — personnes repérées, contacts établis, orientations proposées — alimente directement le rapport d’activité de la structure et la démonstration de son utilité sur le territoire. Une action non tracée est une action qui, du point de vue du financeur, n’a pas eu lieu.
1. La structure active le connecteur Reveo depuis son espace de coordination. 2. Les patients concernés sont repérés selon les critères de vulnérabilité. 3. Les actions de prévention sont suivies dans le parcours.
Connecteur disponible dans votre espace Thérapéo.
Questions fréquentes
Aux structures de coordination et aux collectivités qui organisent la prévention auprès des personnes vulnérables sur leur territoire.
Le repérage combine des critères connus — âge, isolement, pathologies, traitements — et le jugement de l’équipe qui suit la personne. Aucun classement automatique ne se substitue à cette appréciation.
La chaleur en est le déclencheur le plus fréquent, mais la logique de repérage des personnes isolées vaut pour d’autres épisodes de veille sanitaire, comme le grand froid ou les pics de pollution.
Pages liées